Eigen helpdesk
Telefoon over de status van de bestelling, levering of garantie... iets waar u als webwinkelier regelmatig mee te maken krijgt. Om al uw klanten op een professionele manier telefonisch te woord te staan, biedt Pay.nl de 'eigen helpdesk'.
Hoe werkt het?
Als uw klanten naar u bellen, wilt u hen natuurlijk op een professionele manier te woord staan. Dit kunt u eenvoudig regelen door een eigen welkomstboodschap, pauzemuziek en keuzemenu te maken. Een goede en duidelijke welkomstboodschap zorgt voor een professionele uitstraling en aan de hand van het keuzemenu kan uw klant snel doorverbonden worden met de juiste medewerker.
Beschikbaarheid
Een eigen helpdesk is beschikbaar vanaf het Professional pakket
Kosten
Voor de feature 'Eigen helpdesk' worden kosten in rekening gebracht. Neemt u contact met ons op voor een offerte op maat
Meer informatie over onze pakketten of direct registreren?
 |
Pioneer | Niet beschikbaar |
 |
Professional | Beschikbaar |
 |
Business | Beschikbaar |
 |
Corporate | Beschikbaar |
meer features
Google Authenticator
Wij hebben het inloggen met enkel uw gebruikersnaam en wachtwoord
Multiple accounts
Samenwerken binnen één merchant account
Eigen helpdesk
Eigen servicenummer inclusief wachtrij en pauzemuziek
Affiliate programma
Uw affiliates uitbetalen via Pay.nl
