Machtiging

Voor het automatisch incasseren heb je officieel altijd een machtiging nodig van jouw klant. Op die machtiging staat onder andere om welk bedrag het gaat en de datum van incassering. Als je dit op orde hebt, kan je dit betaalmiddel op de juiste wijze gaan gebruiken.

Varianten van incasso

Je denkt bij incasso waarschijnlijk aan een éénmalige of doorlopende betaling waar je schriftelijk of telefonisch toestemming voor vraagt. Dat klopt! Zo werkt deze betaaloptie over het algemeen, maar er is meer. Er zijn namelijk verschillende varianten.

• Algemene doorlopend: bijvoorbeeld voor abonnementen, contributie
• Eenmalige machting: eenmalige betaling, bijvoorbeeld voor promotie-actie
• Doorlopend bedrijven: voor zakelijke betalingen, bijvoorbeeld huur
• Doorlopend kansspelen: specifiek voor online games

PAY. denkt graag met je mee en helpt je bij het maken van jouw keuze uit deze varianten voor jouw webshop of website.

Risico's van incasso

Ieder voordeel kent een nadeel. Dit is ook bij incasso het geval. Want iedere consument heeft het recht om een incassotransactie via zijn bank terug te roepen door:

• Een stornoboeking (of terugboeking). Dit kan tot 56 kalenderdagen na de transactie. De consument kan een transactie altijd storneren met of zonder aanwezigheid van een schriftelijke handtekening.
   
• Een zogeheten Melding Onterechte Incasso. Oftewel: MOI. Dit kan tot 13 maanden na de transactie. Een dergelijke melding kan alleen gegrond verklaard worden als er geen schriftelijke handtekening van de klant (rekeninghouder) aanwezig is.

De kosten voor een incasso restitutie en een Melding Onterecht Incasso staan vermeld op de pakketten en tarieven pagina.

Wanneer je gebruik wil maken van incasso voor jouw webshop of website vragen wij altijd om een beschrijving van jouw diensten. Op deze manier kunnen wij op voorhand een inschatting maken van de eventuele risico's.