LOYYO’s vliegende start (naar succes)
Datum: 27 januari 2022

LOYYO is een jonge, Amsterdamse fintech die zich richt op klantherkenning en automatisering van spaarprogramma’s. Het succes begon twee jaar geleden met de deelname aan Dragons’ Den, een televisieprogramma waar beginnende ondernemers de mogelijkheid krijgen hun droom waar te maken door aan een panel van investeerders hun plannen uiteen te zetten in een korte pitch. Niemand minder dan Nikkie Plessen investeerde in het concept van Wouter Meeuwisse, de oprichter van LOYYO. Wouter: ''Én dat niet alleen. Nikkie werd met haar N-BRANDS (o.a. NIKKIE, Fifth House en Sustain) LOYYO’s eerste klant.''

De plek waar payments en sparen samenkomen

LOYYO werkt met verschillende payment service providers om payment-linked loyalty aan te bieden, waaronder met PAY. Wouter: ''PAY. is één van de eerste partijen waar de techniek grotendeels in de cloud zit, dat is een enorm voordeel.'' De koppeling tussen de twee partijen kwam tot stand door een gezamenlijke klant waar de techniek al langer draait. ''Die koppeling zat eraan te komen, omdat deze klant zowel online als in-store betalingen aanbiedt.

Het voordeel van de koppeling van LOYYO en PAY. heeft niet alleen betrekking op gebruiksvriendelijkheid. ''Het is ook waardeverhogend en makkelijk toepasbaar voor onze gezamenlijke klanten.

En vergeet niet: de service is erg goed'' vult Wouter aan. Een volledig geautomatiseerd loyalty programma is het resultaat van de gerealiseerde koppeling tussen de innovatieve partijen. Klanten aan de kassa worden niet meer geconfronteerd met vertraging omdat ze hun spaarkaart of app niet kunnen vinden. Wouter: ''Dankzij de samenwerking met PAY. kun je echt spreken van een omnichannel spaarprogramma voor klanten.'' Vanwege het automatisch sparen en het herkennen van activiteit in het spaarprogramma missen klanten nooit een transactie en sparen ze punten met íedere aankoop.